আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: jiliveo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jiliveo প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jiliveo ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। jiliveo-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কভার করে: আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এছাড়াও আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকার এবং সেগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন তাও এখানে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রণীত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই, উইথড্রয়াল | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
jiliveo আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: jiliveo কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jiliveo নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে jiliveo আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
jiliveo নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:
আমরা যা করি না: jiliveo কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
jiliveo ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
jiliveo-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jiliveo কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ("অপ্রাপ্তবয়স্ক") জন্য সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
১৮+ বয়সের জন্য: jiliveo শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jiliveo প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi) ও পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা jiliveo-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। jiliveo তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
jiliveo মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয় এবং তথ্য সংরক্ষণে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। কিছু ক্ ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে, যেমন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের সার্ভারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
jiliveo সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সক্রিয় সম্মতি চাইতে পারি।
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি চালু রাখুন। আমরা সর্বদা পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ডেটা কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় না।
jiliveo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
শক্তিশালী KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
Two-Factor Authentication (2FA) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের গোপনীয়তা দল ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার অধিকার প্রয়োগে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে BPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।